1.能给不在线的朋友留言吗？
答：不能。

2．在游戏中怎样截图？
答：按F9截图，图片保存在游戏的文件夹下。

3．我现在怎么无法聊天？
答：请您直接与我们的客服部门联系，说明您在哪个区、哪个服务器，我们会马上解决。

4．人物误删除是否可恢复？
答：人物一旦删除，就无法再找回来，请您在删除人物时慎重考虑。

5．我掉到地图外面了，怎么办？
答：请您使用大鸟羽毛回城或者退出重新进入游戏。如果还是不行，
请您直接与我们的客服部门联系，说明您的账号、人物的名称、所在的服务器和联系方式，
我们会马上解决。

6.在游戏中会不会有主动攻击的怪物？
答：在游戏中会有主动攻击的怪。

7.当我走到有高大的墙的时候就走不出来了？
答：您切换一下视角，让自己的人物在视屏中显示出来，然后走动就可以了

8.打怪的时候，快死的时候怎么逃跑？
答：您在打怪前去NPC那买个羽毛，当您没血的时候就可以很快回城了。

9.我的魔法书应该怎么用？
答：您买后的魔法书放在物品栏中，然后点击右键就可以了。

10.为什么有的时候会显示与服务器连接失败？
答：可能是因为服务器进行调试，请您过一会再上就可以了。

11.如果月卡到期，很长时间以后才重新储值，数据是能否保留？
答：如果您连续6个月没有上线记录，系统将自动把10级以上人物删除。

12.要是我很久没上会不会就没有我的资料了？
答：如果您连续6个月没有上线记录，系统将自动把10级以上人物删除。

13.为什么有的时候走着会偏离原来的方向？
答：可能是因为您刚才转换了视角，当您转换完视角应及时调回原来的角度，
不然就会偏离地图。

14.为什么有的人物的名字是红色的？
答：那是因为他刚才和别人PK过，所以名字会显示为红色。

15.为什么有的时候我的物品捡不起来？
答：可能是因为您的物品栏已经满了，所以东西捡不了的，
您可以选择需要的东西捡起来，因为地上的物品过一段时间会自动消失。

16.我的人物卡号怎么办？
答：您过5分钟后再上线看看，要是还是上不了请您给客服中心打电话。

17.我要传真问题有什么要求？
答：您要把您的身份证复印件和所要的问题一起传真给我们，
您的身份证号码必须和注册时的一样才可以。

18.为什么我的魔法书用不了？
答：可能是您的智慧不够，您需要加到它指定的智慧级别。

19.我的人物点开交易后怎么办？
答：您打开交易后，再按快捷键I后就可以交易。

20.我和别人说完话之后为什么就不能攻击了？
答：您说话完了以后要再按一下回车才可以再攻击。

21.竞技场里死后有惩罚吗？
答：没有。

22.从冒险森林可以到遗忘雪原吗？
答：可以。

23.为什么有的桥过不去？
答：因为有的地方我们还没有开放，所以现在没有办法进入。

24.我们怎么知道游戏什么时候举办线上游戏活动？
答：您注意看一下我们的官网，那里有详细的通知和说明，也欢迎您的参与

25.我有些建议想和你们说说？
答：您可以把您的建议发到我们的邮箱或者传真过来。

26.怎么攻击怪物？
答：普通攻击是单击鼠标左键，右键是魔法攻击。

27.怎么使用魔法攻击？
答：从左下脚的魔法栏中用鼠标右键选中所用的魔法拖到右下脚的魔法快捷栏中，
快捷栏中的数字是用来切换魔法的。

28.如果你被打死后怎样恢复体力？
答：在坐标位置为（63，90）的位置有一个神奇泉水，这可以恢复你的活力。

29.如何更换武器？
答：单击左下角物品菜单，用鼠标把先使用的工具点到下面的小格中，
再把要换的工具点到上面的状态拦中。

30.怎样进入游戏？
答：双击游戏图标——确定——确定——开始——填写帐号与密码按确定
选择角色与更改确定后进入游戏。

31.会主动攻击的妖怪？
答：野狼、强盗、黄色毒花。

32.NPC会主动攻击玩家么？
答：不全会。

33.冒险森林在哪？
答：城外的20，71处。

34.如何交易？
答：鼠标单击人物会出现交易项目。

35. 在哪买恢复活力药水和魔法药水？
答：在坐标位置为（59，75）的位置。

36.刚开始玩的玩家想练级去哪？
答：梦想之都里（157，86）处有个地下井。

37.在游戏中被卡了怎么办？
答：退出游戏重新进入就可以了。

38.在练级过程中，如何给自己补充HP和MP？
答：每个城市都有补充HP和MP的NPC，梦想之都的58，56处就有，
不过得先完成她交给你的任务。

39.在哪能进入地下井？
答：在坐标位置为（58，86）的位置。

40.在冒险森林里你想之前去别的地方的办法？
答：在位置（315，71）的地方有一个大鸟它可以带你去你想去的地方。

41.如何在地图中，快速到达目的地？
答：在游戏中有大鸟的系统，只要花一定数量的钱即可被传送您要去的城市。

42.如何在游戏中储存个人的物品？
答：在梦想之都第一张图中，银行（53，73）是保管物品的地方
注：等级7级以上才可使用

43.怎样购买物品，装备，换用装备？
答：点击游戏中的NPC与其交易，栏幕中会出现买、卖字样，点击即可！
先将身上的装备摘下放到栏幕里，再将你想使用的装备放上，即可！
注：红字样表示不能使用，是因为：1,金钱不足，2,角色不使用，3,技能不够

44.如何组队？
答：方法1：在左边物品栏中选中组队“P"（快捷键），然后在组队栏中打上组队成员名称，
即可！方法2：按住ctrl键+右键点击人物，会出现组队项目。

45.人物如何走动？
答：按住ctrl键，然后点击目标地点。

46.我不小心误删了我的帐号中的一个角色，能不能恢复？
答：不可以！

47.为什么服务器都显示无法连接？
答：1是否是系统维持时间 2是否没有更新新的IP地址 3网络连接是否正常

48.怎么有人在游戏中和我是同样的名字？
答：不同的服务器之间存在这种情况是正常的，但在同一个服务器里不会的。

49.我在游戏里的时候，忽然收到1或者是1GM发给我的纸条，他说我中奖了，
进而索要我的一些帐号资料，请问这是怎么回事？
答：请您不要相信，这是骗人的。肯定是有人冒充GM来骗您，
我们这里开展活动如果某玩家中奖的话，工作人员绝不会在线上索要任何一个玩家的帐号信息。

50.如何快速呼出快界栏中的各个物品栏？
答：状态栏： S
物品栏： I
魔法栏： M
地图： Tab
系统栏： O
组队栏： P

51.为什么会出现画面全黑或有些档案无法开启的问题？
答：您的DirectX是不是8.1以上版本，如果不是请升级后重新进入游戏。

52.游戏不合理？
答：请您在主页中的服务专区里找到意见信箱地址，把您的意见反馈给我们，
我的工程师会按照大多数玩家的要求设置游戏的内容。

53.现在游戏里太慢，频繁掉线，请解决？
答：请通过主页客服中心、客服电话或者服务论坛提供清楚服务器名称和大概时间段，
我们会在最短时间段内确认查询。

54.有人正在使用游戏外挂干扰我的正常游戏，请解决？
答：请及时通过客服电话、服务论坛或者主页客服中心反映情况。提供清楚服务器名称、
角色名称或者坐标，工作人员会在最短时间内做出判断和处理。

55.我在游戏里的时候，忽然收到1或者是1GM发给我的纸条，他说我中奖了，
进而索要我的一些帐号资料，请问这是怎么回事？
答：请您不要相信，这是骗人的。肯定是有人冒充GM来骗您，
我们这里开展活动如果某玩家中奖的话，工作人员绝不会在线上索要任何一个玩家的帐号信息。

56.服务器倒挡把我的东西都给倒没了，你们要把我丢失的东西还给我？
答：您的物品丢失，我们可以给您做详细的登记，然后技术人员会进行具体的查询，
查询之后就会确定您的物品是什么原因丢失的。
如果的确是我们服务器的原因而造成了您的物品丢失，我们一定会还给您，请放心。

57.我没有告诉过任何人关于我的信息，我的东西怎么会被盗了？
答：设定了物品栏密码并不是说一定可以保证您的物品不被人拿走，
而只是可以尽量减少您的损失，不容易被盗号的人轻易的拿走物品。
您的机器有可能是中了木马，盗号的人肯定是知道了您的物品栏的密码才拿走了您的物品。

58.我认证的邮箱收不到你们发的认证信，你们可不可以手动的给我发一封认证信？
答：您认证邮箱的信息是我们的系统自动发送的，人工手动无法发送，请您到主页上提交，
之后系统会自动的发信到您认证的邮箱中去。如果您长时间收不到信，建议您换个邮箱。

59.我认证的邮箱忘记了，可以把邮箱地址告诉我么？
答：对不起，玩家的私人信息是不提供查询的。认证的邮箱地址属于玩家的私人信息，
我们不能透露给任何人。如果您忘记了认证的邮箱地址，请您提供您所有的邮箱，
可以帮您核对并确认哪个是您认证的邮箱地址。

60.游戏中有人说脏话（辱骂其他玩家）该怎么办？
答：请及时通过客服电话、服务论坛、反映情况。提供清楚服务器名称、
角色名称或者坐标.工作人员会尽快确认。

61.游戏中有玩家冒充游戏管理员
答：先保证自己不会上当以免个人受到损失，然后通过客服电话、服务论坛、
信箱及时反映情况。工作人员会迅速确认处理。

62.游戏中要是有玩家名字是空格或者包含空格，没有办法传纸条给他怎么办？
答：这您放心现在申请新的角色已经不可以使用特殊符号或者空格了。

63.我在游戏中的物品被人骗了，你们能帮我追回吗？
答：很抱歉，不能。

64.如何物理攻击敌方？
答：鼠标左键点中敌方，屏幕显示“剑”的图表，连续键！

65.如何建立行会？
答：在梦想之都图中，找到公会主席山托、卡迪欧（66，66）与他对话，使用公会系统，即可！
注：等级40级以上才可建会

66.如何创建您新的角色？
答：首先，要选择自己的角色。如果需要重新创建新的使用角色，只需要在空位点选，
然后即可：开始创建新的角色。游戏中共分为战士、野蛮人、光明魔法师、黑暗魔法师
四个职业。